Як запросити скидання HWID
Як запросити скидання HWID
Ваші підписки на JewishTricks прив'язуються до одного ПК одночасно за допомогою апаратного відбитка, який ми називаємо HWID. Перехід на новий ПК або оновлення поточного означає, що ваш акаунт усе ще вказує на стару машину — і лаунчер відмовить в авторизації, доки ви не прив'яжете його наново.
Механізм повторної прив'язки — це скидання HWID (HWID reset). У цій статті детально описано цей процес.
Коли вам потрібне скидання
Вам потрібне скидання, якщо виконується будь-яка з таких умов:
- Ви переходите на інший комп'ютер.
- Ви замінили материнську плату, процесор або основний накопичувач.
- Ви виконали чисте перевстановлення Windows.
- Лаунчер видає помилку "HWID does not match".
Вам не потрібне скидання, якщо:
- Стан вашого акаунта в розділі Dashboard → Devices відображається як Ready (ПК ще не прив'язано) — під час першого запуску прив'язка відбудеться автоматично.
- Ви змінили лише периферію (мишу, клавіатуру, монітор) або додали оперативну пам'ять.
Три статуси, які ви можете побачити
Відкрийте розділ Dashboard → Devices. Головна картка показує один із трьох статусів:
| Статус | Що це означає | Що треба робити |
|---|---|---|
| Ready | ПК ще не прив'язано. | Просто запустіть софт — він прив'яжеться автоматично. |
| Linked | Ваш акаунт прив'язаний до ПК. | Якщо це потрібний ПК, вам не треба нічого робити. Якщо ви переходите на інший — надішліть запит на скидання. |
| Reset pending | Запит на скидання вже перебуває в черзі на перевірку. | Чекайте. Не надсилайте другий запит. |
Як надіслати запит
- Увійдіть в акаунт і відкрийте Dashboard → Devices.
- Переконайтеся, що значок статусу показує Linked.
- Натисніть Request HWID reset.
- Сторінка перезавантажиться, статус зміниться на Reset pending, а запит з'явиться нижче у вашій Reset history.
Це весь процес подання запиту. Тут немає жодних форм чи питань — ми дивимося на сигнали з нашого боку, щоб ухвалити рішення про схвалення.
Час схвалення
| Шлях | Звичайний час очікування |
|---|---|
| Стандартна перевірка | Кілька годин, зазвичай протягом того ж робочого дня |
| Покращення Lifetime Instant Approval | Миттєво, за кліком |
Перевірки проводяться в звичайні робочі години. Запити, надіслані вночі, стоять у черзі до наступного ранку.
Ви отримаєте сповіщення (електронною поштою та в додатку), щойно перевіряльник схвалить або відхилить запит. До того часу висітиме значок Reset pending.
Після схвалення
Коли запит схвалено:
- Статус у розділі Dashboard → Devices змінюється назад на Ready.
- Відкрийте лаунчер на новому ПК.
- Увійдіть у систему. Перша авторизація на новій машині прив'яже ваш HWID до цього ПК.
Ось і все — тепер ви прив'язані до нового комп'ютера.
Якщо ваш запит відхилено
Найчастіші причини відмови:
- Нещодавнє скидання вже було схвалено. Система обмежує частоту скидань за стандартним шляхом. Зачекайте або купіть покращення Instant Approval.
- Підозра на передачу акаунта. Безліч різних HWID, що проходять через один акаунт за короткий час, виглядають як передача акаунта третім особам. Відкрийте тикет, якщо можете пояснити цю закономірність (комп'ютерний клуб, перезбирання після циклічних BSOD тощо).
- Відкритий тикет / проблема з оплатою. Спочатку розв'яжіть пов'язану проблему.
Причина відмови відображається в картці Reset history під відхиленим записом. Якщо ви її не бачите або вважаєте, що відмова помилкова, відкрийте тикет у підтримку та вкажіть дату запиту — ми зберігаємо повну історію перевірок і можемо переглянути рішення.
Пропуск черги: Довічне миттєве схвалення (Lifetime Instant Approval)
Якщо ви часто змінюєте ПК — у вас кілька ігрових машин, часті апгрейди заліза, системи з двома ОС — купіть покращення Lifetime Instant Approval один раз і більше не чекайте в черзі.
- Одноразова вартість: 60 JTM Shekels з вашого гаманця.
- Кожне майбутнє скидання на цьому акаунті буде схвалюватися в момент натискання кнопки.
- Немає обмежень на кількість скидань.
- Ніколи не згорає.
Купити його можна на тій самій сторінці Devices — картка Skip the review queue з кнопкою Buy lifetime instant approval (60 JTM). Якщо на вашому гаманці немає 60 JTM, спочатку поповніть баланс; сторінка підкаже, якщо вам бракує коштів.
Після активації картка змінюється на Active, і кожен наступний клік по Request HWID reset проходить негайно — без адмін-перевірок і без очікування.
Я купив Instant Approval, але мій запит усе ще Pending
Миттєве схвалення автоматично схвалює скидання у майбутньому — у момент, коли ви натискаєте Request HWID reset, ми перевіряємо, чи має ваш акаунт статус VIP, і якщо так, то схвалюємо запит прямо на місці. Скидання, яке вже перебувало в черзі до покупки покращення, не стає схваленим заднім числом.
Що не спрацює
- Надсилання другого запиту, поки перший перебуває на розгляді — кнопка навмисно прихована в статусі Reset pending.
- Прохання до підтримки обійти кулдаун — ми не можемо цього зробити з технічних причин.
- Передача акаунта комусь іншому на іншому ПК з надією, що він працюватиме в обох — одночасно може бути прив'язаний лише один HWID.
Історія скидань
На сторінці Devices відображаються ваші 5 найостанніших запитів на скидання з мітками часу, статусом і (у разі відмови) причиною. Більш стара історія зберігається в наших записах, але не відображається. Якщо вам потрібна довша вибірка для аудиту або тикета, попросіть підтримку та вкажіть потрібний діапазон дат.